Polityka prywatności i plików cookies
Niniejsza polityka prywatności i plików cookies określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez Użytkowników oraz zasady wykorzystywania plików cookies w związku z korzystaniem przez nich ze strony internetowej (dalej: „Sklep”).
[Polityka prywatności]
- Definicje
- Sprzedawca – „Festina” Ilona Jurkiewicz-Buchała, ul. Gocławska 9A/143, 03-810 Warszawa, NIP: 657-230-12-95, REGON: 260253018.
- Sklep – strona internetowa pod adresem: www.ilonajurkiewicz.pl
- Użytkownik – każdy podmiot korzystający ze strony internetowej.
- RODO – Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE.
- Dane osobowe – wszelkie informacje dotyczące zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osoby fizycznej zgodnie z art. 4 pkt 1 RODO.
- Administratorem Danych osobowych przetwarzanych w ramach działalności Sklepu jest Sprzedawca.
- Sprzedawca przetwarza Dane osobowe w zakresie niezbędnym do:
- realizacji zamówień,
- wysyłki newslettera,
- rozpatrywania reklamacji,
- udzielania odpowiedzi na pytania i wnioski Użytkowników,
- spełnienia obowiązków prawnych ciążących na Sprzedawcy (przepisy o rękojmi, przepisy podatkowe, art. 6 ust. 1 c RODO), jak również w celu tworzenia zestawień, analiz i statystyk na potrzeby wewnętrzne,
- poprawy stosowanych funkcjonalności na stronie internetowej i świadczonych usług. W celu korzystania z funkcjonalności strony internetowej w tym formularzy kontaktowych, itd. (cele analityczne i statystyczne).
- Niepodanie Danych osobowych powoduje niemożność realizacji zamówienia lub odpowiednio innej usługi.
- Na potrzeby realizacji zamówień przetwarzane są następujące kategorie Danych osobowych:
- imię, nazwisko,
- adres zamieszkania i/lub dostawy,
- adres e-mail (na potrzeby wysyłki potwierdzenia transakcji),
- numer telefonu (na potrzeby złożenia telefonicznego Zamówienia oraz na potrzeby kontaktu z firmą pocztową/kurierską).
- NIP, nazwa firmy (w przypadku zadeklarowania chęci otrzymania faktury)
- Użytkownik przekazuje swoje Dane osobowe Administratorowi za pomocą formularzy dostępnych na stronie.
- Administrator powierza przetwarzanie Danych osobowych tylko i wyłącznie tym podmiotom i dostawcom usług, którzy realizują określone obowiązki i funkcje dla Sklepu.
- Odbiorcami Danych osobowych mogą być następujące podmioty:
- operatorzy płatności,
- podmiot obsługujący dostawę towaru oraz jego zwroty i reklamacje,
- wszystkie podmioty zapewniające sprawne działanie Sklepu oraz wsparcie techniczne,
- podmioty współpracujące ze Sklepem na stałe lub czasowo w zakresie usług prawnych, księgowych lub marketingowych.
- Dane osobowe Użytkowników przechowywane są:
- w przypadku, gdy podstawą przetwarzania Danych osobowych jest zgoda, wówczas Dane osobowe Użytkownika przetwarzane są przez Sklep tak długo, aż zgoda nie zostanie odwołana, a po odwołaniu zgody przez okres czasu odpowiadający okresowi przedawnienia roszczeń, jakie mogą podnosić Sklep i jakie mogą być podnoszone wobec Sklepu. Jeżeli przepis szczególny nie stanowi inaczej, termin przedawnienia wynosi lat sześć, a dla roszczeń o świadczenia okresowe oraz roszczeń związanych z prowadzeniem działalności gospodarczej – trzy lata.
- w przypadku, gdy podstawą przetwarzania Danych osobowych jest wykonanie umowy, wówczas Dane osobowe Użytkownika przetwarzane są przez Sklep tak długo, jak jest to niezbędne do wykonania umowy, a po tym czasie przez okres odpowiadający okresowi przedawnienia roszczeń. Jeżeli przepis szczególny nie stanowi inaczej, termin przedawnienia wynosi lat sześć, a dla roszczeń o świadczenia okresowe oraz roszczeń związanych z prowadzeniem działalności gospodarczej – trzy lata.
- Użytkownikowi przysługują prawa związane z przetwarzaniem Danych osobowych, w tym:
- prawo dostępu do Danych osobowych,
- prawo do poprawienia Danych osobowych,
- prawo do ograniczenia przetwarzania Danych osobowych,
- prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania Danych osobowych,
- prawo do usunięcia Danych osobowych (tzw. prawo do bycia zapomnianym)
- prawo do przenoszenia Danych osobowych,
- prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego w związku z przetwarzaniem Danych osobowych przez Administratora.
- Użytkownik ma prawo do cofnięcia swojej zgody w każdej chwili, jeśli Użytkownik uprzednio wyraził taką zgodę.
- W celu realizacji swoich praw Użytkownik powinien skierować odpowiednie żądanie na adres: wydanictwofestina@gmail.com
[Zasady wykorzystywania plików cookies]
- Pliki cookies (tzw. ciasteczka) to pliki wysyłane do komputera lub innego urządzenia (np. laptop, smartfon, tablet) Użytkownika podczas przeglądania strony internetowej. Pliki cookies zapamiętują preferencje Użytkownika, co umożliwia podnoszenie jakości świadczonych usług, poprawianie wyników wyszukiwania i trafności wyświetlanych informacji oraz anonimowe śledzenie preferencji użytkownika.
- Podczas korzystania przez Użytkownika ze Sklepu automatycznie zbierane są dane dotyczące Użytkownika. Dane te mogą być zbierane przez pliki cookies (tzw. ciasteczka), a także mogą być zapisywane w logach serwera. Do tych danych zalicza się:
- adres IP,
- nazwa domeny,
- typ przeglądarki,
- typ systemu operacyjnego.
- Zgodę na przechowywanie lub uzyskiwanie dostępu do cookies przez Administratora na jego urządzeniu Użytkownik wyraża za pomocą ustawień przeglądarki zainstalowanej na urządzeniu Użytkownika.
- Użytkownik może zrezygnować z cookies, wybierając odpowiednie ustawienia w używanej przez siebie przeglądarce stron www. W takiej sytuacji korzystanie ze Sklepu przez Użytkownika może być utrudnione (np. strona może pracować wolniej).
- Użytkownik może usunąć istniejące pliki cookies z urządzenia, korzystając z odpowiednich funkcji przeglądarki internetowej, programów służących w tym celu lub z odpowiednich narzędzi dostępnych w ramach systemu operacyjnego, z którego korzysta Użytkownik.
- Korzystanie ze Sklepu wiąże się z przesłaniem zapytań do serwera, na którym przechowywana jest strona Sklepu. Każde takie zapytanie jest zapisywane w logach serwera. Logi obejmują m.in.:
- adres IP Użytkownika,
- datę i czas logowania do serwera,
- informacje o używanej przeglądarce internetowej i systemie operacyjnym.
- Dane zapisane w logach serwera nie są łączone w żaden sposób z konkretnymi podmiotami korzystającymi ze strony internetowej i nie są wykorzystywane przez Administratora w celu identyfikacji Użytkownika. Logi serwera służą do administrowania Sklepem, a ich zawartość nie jest ujawniania nikomu poza osobami upoważnionymi do administrowania serwerem.
- W Sklepie są stosowane technologie rejestrujące anonimowo działania podejmowane przez Użytkownika podczas korzystania ze Sklepu. Jest to m.in.: Google Analytics – stosowana w celu analizowania statystyk strony internetowej.
- Dane uzyskane przez te narzędzia nie są łączone w żaden sposób z konkretnymi podmiotami korzystającymi ze Sklepu i nie są wykorzystywane przez Administratora w celu identyfikacji Użytkownika.
- Dane podane przez Użytkownika lub zbierane automatycznie Administrator wykorzystuje w celu:
- prawidłowego funkcjonowania, konfiguracji, bezpieczeństwa strony internetowej,
- monitorowania stanu sesji,
- analiz, badań i audytu wyświetleń strony internetowej,
- a także w celach statystycznych i marketingowych.